Comunicazione, formazione ed efficacia professionale
Il caso clinico nell’esperienza
dei Gruppi Balint
20 Giugno 2012 - 12 Dicembre 2012
BEST WESTERN Hotel Via S. Allende
- 84081 Baronissi - Fisciano
(raccordo “Salerno-Avellino", uscita Lancusi)
La comunicazione, che ha sempre avuto un ruolo centrale, ha subito negli ultimi anni profondi cambiamenti che tengono conto di un nuovo clima culturale legato al progresso della medicina e all’emergere di problematiche un tempo inesistenti, a trasformazioni sociali che hanno determinato da parte del paziente nuove modalità di approccio nella richiesta di interventi sanitari, ad innovazioni legislative improntate sempre di più a favorire nel paziente una piena consapevolezza del proprio stato di malattia e delle possibilità terapeutiche; infine, è cambiato il ruolo dell’operatore sanitario, che, tra modifiche legislative e contrattuali, deve fungere da catalizzatore di istanze nuove e mediatore di esigenze amministrative (spesa sanitaria), mediche (medicina basata sulle evidenze) e di efficacia negli interventi (soddisfazione dell’utente).
Questi cambiamenti impongono nuovi modelli alla base dell’agire professionale ed in particolare sollecitano la presa di coscienza rispetto al nuovo modo con cui l’operatore sanitario deve rapportarsi al paziente; diventano altresì un’occasione di rinnovamento e di stimolo ad acquisire maggiori competenze.
Oggi viene richiesta flessibilità, competenza e maggiore professionalità, quali esiti di una formazione alla professione più globale, che comprende aspetti tecnici, psicologici, manageriali.
Per la propria sopravvivenza l’operatore sanitario deve saper adottare specifiche strategie psicologiche utili a meglio gestire la complessità della realtà professionale quotidiana e ciò può essere appreso attraverso specifici programmi di addestramento all’autonomia grazie ai quali è possibile imparare a:
• gestire con padronanza il singolo caso clinico
• affrontare le tensioni professionali con efficacia
• monitorare costantemente la propria efficacia professionale.
Attraverso l’esposizione del caso clinico il corso di formazione intende fornire all’operatore gli strumenti necessari per ampliare le proprie conoscenze cliniche e la propria competenza professionale.
Particolare rilevanza sarà data all’implementazione delle abilità cognitive ed emotive dell’operatore per renderlo più consapevole delle risorse di cui dispone al fine di migliorare la sua capacità di gestire e sviluppare la propria mente, nei suoi aspetti cognitivi ed emotivi.
Programma scientifico
20 Giugno 2012 - 26 Settembre 2012 - 17 Ottobre 2012 - 28 Novembre 2012
14.30 Registrazione dei partecipanti
15.00 Caso Clinico
16.30 Lavori di gruppo
18.00 Pausa
18.30 Lavori di gruppo
I lavori di gruppo favoriscono la costruzione di un contesto di apprendimento esperienziale, in cui ciascun partecipante potrà approfondire la conoscenza del proprio stile di comunicazione ed essere aiutato ad identificare le modalità più idonee per gestire le emozioni all’interno del proprio contesto lavorativo e di rafforzare il vissuto di autoefficacia percepita.
A tal fine verranno utilizzate tecniche di esplorazione dei vissuti e delle risonanze emotive degli operatori mutuate dall’esperienza dei “Gruppi Balint”
20.00 Discussione e conclusione dei lavori
12 Dicembre 2012
14.30 Registrazione dei partecipanti
15.00 Caso Clinico
16.30 Lavori di gruppo
18.00 Pausa
18.30 Lavori di gruppo
20.30 Questionario ECM e conclusione dei lavori